Hjälpcentral

Leta efter ett svar nedan, eller skicka ett e-postmeddelande till någon.

- Försök ett annat ord eller e-post. support@globaliqreport.com.

Förteckning och fakturering

Hur avbryter jag min prenumeration?

Go to the Avbokningsportal, enter the email address on your account, and follow the steps. It takes under a minute.

Det finns inga telefonsamtal, inga chattlinjer och inga krav på att du själv förklarar. support@globaliqreport.com Vi behandlar det för dig.

Förnyas min prenumeration automatiskt?

Yes. After the 7-day trial, GlobalIQ bills $29.99 per month and renews automatically until you cancel.

We email a reminder before the first $29.99 charge, showing the amount, the date, and a link to cancel.

Vad är det jag är anklagad för, och när?
  • Today: $1.00 för 7 dagar av tillgång.
  • Day 8: $29.99, unless you cancelled first.
  • Efter det: $29.99 on the same date each month.

Cancel before day 8 and the $29.99 is never charged.

Jag avbokade. Varför kan jag fortfarande skriva in mig?

Cancelling stops future charges but does not cut off access immediately. You keep your account until the end of the period you have already paid for, then it lapses.

Kan jag få en återbetalning?

Subscription charges are nonrefundable. If you write to us we will review your situation and make a determination, but a review is not a promise of a refund.

Fler faktureringsfel är olika och alltid rättas i sin helhet: dubbla avgifter, avgifter efter giltigt avbokning, felaktiga belopp eller betalningar som du inte godkänt. Återbetalningspolicy.

Din test och resultat

Var är mitt poäng?

Resultaten visas när du avslutar testet och vi skickar ditt intyg till adressen du anger.

If it has not arrived, check your spam folder first, then confirm you entered the address correctly. Email us and we will resend it.

Hur korrekt är testet?

GlobalIQ is built for education and entertainment. It is not a clinical assessment, it is not administered by a psychologist, and it is not equivalent to instruments like the WAIS or Stanford–Binet.

Treat your score as a snapshot taken under particular conditions. Tiredness, distraction, screen size, and how familiar you are with this style of question all move the number.

Kan jag använda mitt resultat för en ansökan om jobb eller en utbildning?

No. Our result is not a professional evaluation and should not be used for employment, academic placement, medical purposes, or membership applications. If you need a formal assessment, see a licensed psychologist.

Kan jag ta testet igen?

Yes, while your subscription is active. Bear in mind that familiarity with the question format tends to lift scores on a second attempt, so a higher number is not necessarily a meaningful change.

Konto och uppgifter

Hur ändrar jag e-post på mitt konto?

Email support@globaliqreport.com from the address currently on the account and tell us the new one. We will move it across and confirm when it is done.

Hur raderar jag mitt konto och mina uppgifter?

Email support@globaliqreport.com Från din kontoadress och be om radering.

Det här är inte samma sak som att avbryta. Att radera avbryter omedelbart alla aktiva prenumerationer utan återbetalning, raderar permanent dina resultat och historia och kan inte avbrytas. Om du bara vill sluta betala, avbryt istället.

Requests are completed within 30 days. We keep limited billing records where tax law requires it.

Vilka uppgifter har du om mig?

Din e-postadress, poäng och datum du tog testet, hur du flyttade genom webbplatsen och begränsade betalningsuppgifter från Stripe eller PayPal aldrig ditt fullständiga kortnummer.

Our Sekretesspolicy Det anges i sin helhet, inklusive hur man begär en kopia.

Jag fick inte ett e-postmeddelande från dig.

Check spam and promotions folders, and search for globaliqreport.com. Certificates and receipts occasionally get filtered.

Om inget dyker upp, e-postar du oss och vi skickar tillbaka det och kollar adressen i filen.

Laglig

Sekretesspolicy

Hur vi samlar in, använder och skyddar dina uppgifter och vilka rättigheter du har över dem. Läs integritetspolicyn.

Villkor

Avtalet som täcker din prenumeration, fakturering och avbokning. Läs villkoren.

Cookiepolicy

Vad vi lagrar på din enhet och hur du stänger av den. Läs Cookiepolicyn.

Återbetalningspolicy

När vi återbetala, när vi inte, och hur vi frågar. Läs återbetalningspolicyn.

- Är du fortfarande fast?

En person läser varje meddelande, vanligtvis inom en arbetsdag.

E-poststöd