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Assinatura e faturamento
Como posso cancelar a minha assinatura?
Go to the Portal de cancelamento, enter the email address on your account, and follow the steps. It takes under a minute.
Não há telefonema, não há fila de bate-papo e não há necessidade de se explicar. apoio@globaliqreport.com e nós processamos por si.
A minha assinatura renová-se automaticamente?
Yes. After the 7-day trial, GlobalIQ bills $29.99 per month and renews automatically until you cancel.
We email a reminder before the first $29.99 charge, showing the amount, the date, and a link to cancel.
O que é que me estão a acusar e quando?
- Today: $1.00 por 7 dias de acesso.
- Day 8: $29.99, a menos que canceles primeiro.
- Mensalmente depois disso: $29.99 na mesma data a cada mês.
Cancelar antes do dia 8 e os $29.99 nunca são cobrados.
- Eu cancelei. Porque posso ainda fazer a inscrição?
Cancelling stops future charges but does not cut off access immediately. You keep your account until the end of the period you have already paid for, then it lapses.
Posso receber um reembolso?
Subscription charges are nonrefundable. If you write to us we will review your situation and make a determination, but a review is not a promise of a refund.
Os erros de facturação são diferentes e são sempre corrigidos na totalidade: taxas duplicadas, taxas após cancelamento válido, montantes incorretos ou pagamentos que não autorizou. Política de reembolso.
Os resultados dos testes
Onde está a minha pontuação?
O seu resultado aparece assim que terminar o teste, e enviamos o seu certificado por e-mail para o endereço que você inseriu.
If it has not arrived, check your spam folder first, then confirm you entered the address correctly. Email us and we will resend it.
Quão preciso é o teste?
O GlobalIQ é construído para educação e entretenimento. Não é uma avaliação clínica, não é administrado por um psicólogo e não é equivalente a instrumentos como o WAIS ou o StanfordBinet.
Treat your score as a snapshot taken under particular conditions. Tiredness, distraction, screen size, and how familiar you are with this style of question all move the number.
Posso usar a minha pontuação para um emprego ou para uma colocação escolar?
No. Our result is not a professional evaluation and should not be used for employment, academic placement, medical purposes, or membership applications. If you need a formal assessment, see a licensed psychologist.
Posso repetir o teste?
Yes, while your subscription is active. Bear in mind that familiarity with the question format tends to lift scores on a second attempt, so a higher number is not necessarily a meaningful change.
Conta e dados
Como posso alterar o e-mail da minha conta?
Email apoio@globaliqreport.com from the address currently on the account and tell us the new one. We will move it across and confirm when it is done.
Como posso excluir a minha conta e os meus dados?
Email apoio@globaliqreport.com do seu endereço de conta e pedir a sua exclusão.
Isto não é o mesmo que cancelar. Deleting cancels any active subscription immediately with no refund, permanently erases your results and history, and cannot be undone. If you only want to stop paying, cancel instead.
Requests are completed within 30 days. We keep limited billing records where tax law requires it.
Que dados tens sobre mim?
Seu endereço de e-mail, sua pontuação e a data em que você fez o teste, como você passou pelo site, e detalhes limitados de pagamento da Stripe ou PayPal nunca seu número completo de cartão.
Our Política de Privacidade Estabelece-se em sua totalidade, incluindo a forma de solicitar uma cópia.
Não recebi um e-mail de si.
Verifique as pastas de spam e promoções e procure o globaliqreport.com. Certificados e recibos são ocasionalmente filtrados.
Se nada aparecer, envia-nos um e-mail e nós enviamos e verificamos o endereço no arquivo.
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Como recolhemos, usamos e protegemos os seus dados e os direitos que você tem sobre eles. Leia a Política de Privacidade.
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