Hulpcentrum
Zoek hieronder een antwoord of stuur een e-mail.
Abonnement en factuur
Hoe kan ik mijn abonnement annuleren?
Go to the Portal van annulering, enter the email address on your account, and follow the steps. It takes under a minute.
Er is geen telefoongesprek, geen chat-reeks en geen verplichting om jezelf uit te leggen. support@globaliqreport.com En we verwerken het voor u.
Verlengt mijn abonnement automatisch?
Yes. After the 7-day trial, GlobalIQ bills $29.99 per month and renews automatically until you cancel.
We sturen een herinnering per e-mail voor de eerste $29.99 kosten, met het bedrag, de datum en een link om te annuleren.
Wat ben ik precies aangeklaagd en wanneer?
- Today: $1.00 voor 7 dagen toegang.
- Day 8: $29.99, unless you cancelled first.
- Maandelijks daarna: $29.99 on the same date each month.
Annuleren voor dag 8 en de $29.99 wordt nooit in rekening gebracht.
Ik heb het afgezegd. Waarom kan ik nog steeds inloggen?
Cancelling stops future charges but does not cut off access immediately. You keep your account until the end of the period you have already paid for, then it lapses.
Kan ik een terugbetaling krijgen?
Subscription charges are nonrefundable. If you write to us we will review your situation and make a determination, but a review is not a promise of a refund.
De factureringsfouten zijn verschillend en worden altijd volledig opgelost: dubbele kosten, kosten na een geldige annulering, onjuiste bedragen of betalingen die u niet hebt goedgekeurd. Terugbetalingsbeleid.
Uw test en resultaten
Waar is mijn score?
Je resultaat verschijnt zodra je de test hebt afgerond en we sturen je certificaat per e-mail naar het adres dat je hebt ingevoerd.
If it has not arrived, check your spam folder first, then confirm you entered the address correctly. Email us and we will resend it.
Hoe nauwkeurig is de test?
GlobalIQ is gebouwd voor onderwijs en entertainment. Het is geen klinische beoordeling, wordt niet door een psycholoog toegediend en is niet gelijkwaardig aan instrumenten als de WAIS of StanfordBinet.
Treat your score as a snapshot taken under particular conditions. Tiredness, distraction, screen size, and how familiar you are with this style of question all move the number.
Kan ik mijn score gebruiken voor een sollicitatie of een schoolvertraging?
No. Our result is not a professional evaluation and should not be used for employment, academic placement, medical purposes, or membership applications. If you need a formal assessment, see a licensed psychologist.
Kan ik de test opnieuw doen?
Yes, while your subscription is active. Bear in mind that familiarity with the question format tends to lift scores on a second attempt, so a higher number is not necessarily a meaningful change.
Rekening en gegevens
Hoe verander ik de e-mail op mijn account?
Email support@globaliqreport.com from the address currently on the account and tell us the new one. We will move it across and confirm when it is done.
Hoe verwijder ik mijn account en gegevens?
Email support@globaliqreport.com uit uw account adres en vragen om verwijdering.
Dit is niet hetzelfde als annuleren. Deleting cancels any active subscription immediately with no refund, permanently erases your results and history, and cannot be undone. If you only want to stop paying, cancel instead.
Requests are completed within 30 days. We keep limited billing records where tax law requires it.
Welke gegevens heb je over mij?
Uw e-mailadres, uw score en de datum waarop u de test hebt gedaan, hoe u door de site bent verhuisd, en beperkte betalingsgegevens van Stripe of PayPal nooit uw volledige kaartnummer.
Our Privacybeleid het volledige document bevat, met inbegrip van de wijze waarop een kopie kan worden aangevraagd.
Ik heb geen e-mail van je ontvangen.
Check spam and promotions folders, and search for globaliqreport.com. Certificates and receipts occasionally get filtered.
Als er niets komt, stuur ons een e-mail en we zullen het opnieuw sturen en het adres in het dossier controleren.
Wettig
Privacybeleid
Hoe we uw gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen en welke rechten u er op heeft. Lees het privacybeleid.
Voorwaarden
De overeenkomst die uw abonnement, facturering en annulering dekt. Lees de algemene voorwaarden.
Cookiebeleid
Wat we op je apparaat opslaan en hoe je het uitzet. Lees het cookiebeleid.
Terugbetalingsbeleid
Wanneer we terug betalen, wanneer we niet, en hoe we vragen. Lees het terugbetalingsbeleid.
Blijf je vastzitten?
Een persoon leest elke boodschap, meestal binnen een werkdag.