Hjelpssenter
Finn et svar nedenfor, eller send en mail til en person.
Abonnement og fakturering
Hvordan kan jeg avbryte abonnementet mitt?
Go to the Avbestillingsportal, enter the email address on your account, and follow the steps. It takes under a minute.
Det er ingen telefon, ingen chat-linje, og ingen krav til å forklare deg selv. støtte@globaliqreport.com og vi vil behandle det for deg.
Fornyes abonnementet mitt automatisk?
Yes. After the 7-day trial, GlobalIQ bills $29.99 per month and renews automatically until you cancel.
We email a reminder before the first $29.99 charge, showing the amount, the date, and a link to cancel.
Hva er jeg tiltalt for, og når?
- Today: $1.00 for 7 dager med tilgang.
- Day 8: $29.99, med mindre du avlyser først.
- Hver måned etter det: $29.99 på samme dato hver måned.
Cancel before day 8 and the $29.99 is never charged.
Jeg avlyste. Hvorfor kan jeg fortsatt logge inn?
Cancelling stops future charges but does not cut off access immediately. You keep your account until the end of the period you have already paid for, then it lapses.
Kan jeg få refusjon?
Subscription charges are nonrefundable. If you write to us we will review your situation and make a determination, but a review is not a promise of a refund.
Fejl med fakturering er forskjellige og alltid rettes i sin helhet: dupliserte gebyrer, gebyrer etter gyldig avbestilling, feil beløp eller betalinger du ikke har godkjent. Tilbakepolitikk.
Test og resultater
Hvor er mitt resultat?
Resultatet vises så snart du fullfører testen, og vi sender e-post til adressen du har skrevet inn.
If it has not arrived, check your spam folder first, then confirm you entered the address correctly. Email us and we will resend it.
Hvor nøyaktig er testen?
GlobalIQ er bygget for utdanning og underholdning. Det er ikke en klinisk vurdering, det administreres ikke av en psykolog, og det er ikke lik instrumenter som WAIS eller StanfordBinet.
Trakte resultatet ditt som et øyeblikksbilde tatt under bestemte forhold. Trøtthet, distraksjon, skjermstørrelse og hvor kjent du er med denne stilen av spørsmål, alle beveger seg.
Kan jeg bruke poengsummen min til en jobbansökan eller en skoleplassering?
No. Our result is not a professional evaluation and should not be used for employment, academic placement, medical purposes, or membership applications. If you need a formal assessment, see a licensed psychologist.
Kan jeg ta testen igjen?
Yes, while your subscription is active. Bear in mind that familiarity with the question format tends to lift scores on a second attempt, so a higher number is not necessarily a meaningful change.
Konto og data
Hvordan kan jeg endre e-posten på kontoen min?
Email støtte@globaliqreport.com from the address currently on the account and tell us the new one. We will move it across and confirm when it is done.
Hvordan sletter jeg kontoen og dataene?
Email støtte@globaliqreport.com fra kontoen din og be om sletting.
Dette er ikke det samme som å avbestille. Deleting cancels any active subscription immediately with no refund, permanently erases your results and history, and cannot be undone. If you only want to stop paying, cancel instead.
Requests are completed within 30 days. We keep limited billing records where tax law requires it.
Hvilke data har du om meg?
Din e-postadresse, poengsummen og datoen du tok testen, hvordan du flyttet gjennom nettstedet, og begrensede betalingsopplysninger fra Stripe eller PayPal aldri ditt fulde kortnummer.
Our Personvernpolicy fastsetter det i sin helhet, inkludert hvordan man kan be om en kopi.
Jeg fikk ikke e-post fra deg
Sjekk spam- og kampanjemapper, og søk etter globaliqreport.com. Sertifikater og kvitteringer blir noen ganger filtrert.
Hvis ingenting dukker opp, e-post oss og vi vil sende det tilbake og sjekke adressen på filen.
Lovlig
Personvernpolicy
Hvordan vi samler inn, bruker og beskytter dine data, og hvilke rettigheter du har over dem. Les personvernerklæringen.
Vilkår og betingelser
Avtalen som dekker abonnementet, fakturering og avbestilling. Les vilkårene og betingelsene.
Cookiepolitikk
Hva vi lagrer på enheten din og hvordan du slår den av. Les informasjonskapselpolitikken.
Tilbakepolitikk
Når vi refunderer, når vi ikke gjør det, og hvordan vi spør. Les tilbakebetalingsreglene.
- Er du fortsatt fast?
En person leser hver melding, vanligvis innen en virkedag.