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Abbonamento e fatturazione
Come faccio a cancellare l'abbonamento?
Go to the Portale di cancellazione, enter the email address on your account, and follow the steps. It takes under a minute.
There is no phone call, no chat queue, and no requirement to explain yourself. If you would rather email, write to supporto@globaliqreport.com E noi la processeremo per te.
Il mio abbonamento si rinnova automaticamente?
Yes. After the 7-day trial, GlobalIQ bills $29.99 per month and renews automatically until you cancel.
We email a reminder before the first $29.99 charge, showing the amount, the date, and a link to cancel.
Cosa mi sono accusato, e quando?
- Today: $1.00 per 7 giorni di accesso.
- Day 8: $29.99, unless you cancelled first.
- Ogni mese dopo: $29.99 on the same date each month.
Cancel before day 8 and the $29.99 is never charged.
Ho annullato. Perche' posso ancora firmare?
Cancelling stops future charges but does not cut off access immediately. You keep your account until the end of the period you have already paid for, then it lapses.
Posso ricevere un rimborso?
Subscription charges are nonrefundable. If you write to us we will review your situation and make a determination, but a review is not a promise of a refund.
Gli errori di fatturazione sono diversi e sempre corretti in tutto: spese duplicate, spese dopo un annullamento valido, importi errati o pagamenti non autorizzati. Politica di rimborso.
Il test e i risultati
Dov'e' il mio punteggio?
Il risultato verrà visualizzato non appena avrete finito il test e vi manderemo il certificato per posta elettronica all'indirizzo che avete inserito.
If it has not arrived, check your spam folder first, then confirm you entered the address correctly. Email us and we will resend it.
Quanto è accurata la prova?
GlobalIQ è stato costruito per l'istruzione e l'intrattenimento. Non è una valutazione clinica, non è amministrata da uno psicologo, e non è equivalente a strumenti come il WAIS o StanfordBinet.
Treat your score as a snapshot taken under particular conditions. Tiredness, distraction, screen size, and how familiar you are with this style of question all move the number.
Posso usare il mio punteggio per una domanda di lavoro o un tirocinio scolastico?
No. Our result is not a professional evaluation and should not be used for employment, academic placement, medical purposes, or membership applications. If you need a formal assessment, see a licensed psychologist.
Posso rivedere il test?
Si', se il tuo abbonamento è attivo. Ricorda che la familiarità con il formato delle domande tende ad aumentare i punteggi al secondo tentativo, quindi un numero più alto non è necessariamente un cambiamento significativo.
Conto e dati
Come posso cambiare l'email sul mio account?
Email supporto@globaliqreport.com from the address currently on the account and tell us the new one. We will move it across and confirm when it is done.
Come faccio a cancellare il mio account e i miei dati?
Email supporto@globaliqreport.com dal tuo account e chiedi la cancellazione.
Non è la stessa cosa di annullare. Deleting cancels any active subscription immediately with no refund, permanently erases your results and history, and cannot be undone. If you only want to stop paying, cancel instead.
Requests are completed within 30 days. We keep limited billing records where tax law requires it.
Quali dati hai su di me?
L'indirizzo e-mail, il punteggio e la data in cui hai preso il test, il modo in cui ti sei spostato attraverso il sito e i dettagli di pagamento limitati da Stripe o PayPal non il tuo numero completo della carta.
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Se non si rivela nulla, ci inviate una mail e la ri-manderemo e controlleremo l'indirizzo registrato.
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